Quem é o responsável pelos seus dados
A OráculoX é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Quando falamos em "nós" nesta política, falamos dela.
Esta política vale para o site oraculox.com, o blog, a newsletter Oráculo Semanal, o Diagnóstico Oráculo, a biblioteca de skills grátis e as listas de espera de produtos.
Quais dados coletamos
Coletamos só o que você informa em um formulário e alguns dados técnicos de navegação. Cada formulário pede apenas o necessário para entregar o que você pediu.
| Onde | Quais dados |
|---|---|
| Diagnóstico Oráculo | Nome, e-mail, WhatsApp, empresa, segmento, porte da equipe, as respostas do questionário e o resultado calculado. |
| Skills grátis | E-mail e WhatsApp. |
| Newsletter | E-mail e, se você quiser informar, o nome. |
| Lista de espera de produtos | Nome, e-mail, WhatsApp (se informado) e o produto de interesse. |
| Conversa por WhatsApp ou e-mail | O que você nos enviar: nome, telefone ou e-mail, e o conteúdo da mensagem. |
| Navegação no site | Um identificador anônimo (cookie ox_aid), os parâmetros de campanha do link que você clicou (UTM), a página de origem e as ações no site, como etapas do diagnóstico e cliques em botões. Não guardamos o IP em texto claro: usamos uma versão embaralhada (hash) só para limitar abusos. |
Não pedimos dados sensíveis (saúde, religião, opinião política e outros listados no art. 5º da LGPD). Por favor, não envie esse tipo de informação nos campos livres ou nas mensagens.
Para que usamos e em que base legal
Só tratamos dados para finalidades específicas, e cada uma tem uma base legal da LGPD.
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Entregar o que você pediu: resultado do diagnóstico, acesso às skills grátis, confirmação da newsletter. | Consentimento (art. 7º, I). |
| Enviar a newsletter e outros conteúdos por e-mail ou WhatsApp. | Consentimento (art. 7º, I). Você pode retirar a qualquer momento. |
| Responder mensagens e retornar o contato depois do diagnóstico. | Consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX). |
| Medir e melhorar o site, entender de onde vêm as visitas e quais conteúdos ajudam. | Legítimo interesse (art. 7º, IX). |
| Proteger o site contra spam, robôs e abuso (verificação Turnstile e limite de envios). | Legítimo interesse (art. 7º, IX). |
| Processar compras de produtos digitais, emitir acesso e cumprir obrigações fiscais, quando houver venda. | Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II). |
Quando a base é o legítimo interesse, avaliamos se o uso é razoável para quem se cadastra e limitamos ao mínimo necessário. Você pode se opor a ele, como explicado na seção de direitos.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Usamos fornecedores (operadores, na linguagem da LGPD) que tratam os dados em nosso nome e só para o serviço contratado:
- Cloudflare: hospedagem do site, rede de entrega, banco de dados da aplicação, verificação anti-robô (Turnstile) e métricas de audiência.
- Resend: envio dos e-mails, como a confirmação da newsletter e as edições do Oráculo Semanal.
- Plataforma de pagamento: quando houver venda de produto digital, a plataforma escolhida receberá os dados necessários para cobrar e liberar o acesso. Atualizaremos esta política com o nome dela antes da primeira venda.
- WhatsApp (Meta): se você nos chamar por lá, a conversa também segue os termos e a política do WhatsApp.
Também podemos compartilhar dados quando a lei, uma decisão judicial ou uma autoridade exigir. Esses fornecedores podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores com garantias contratuais e de segurança compatíveis com a LGPD (art. 33).
Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados por até 24 meses, contados do seu último contato ou interação com a OráculoX. Depois disso, apagamos ou anonimizamos, a não ser que a lei exija guarda por mais tempo, como os registros fiscais de uma compra.
Na newsletter, você deixa de receber e-mails assim que cancela. Mantemos apenas o registro mínimo do cancelamento (e-mail e data) pelo mesmo prazo, para respeitar o seu pedido e não enviar de novo por engano.
Seus direitos e como exercê-los
A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- retirar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse;
- saber as consequências de não consentir.
Como pedir: escreva para [email protected] com o assunto "LGPD", diga o que deseja e use o mesmo e-mail do cadastro, para podermos confirmar que é você. Buscamos responder em até 15 dias. Para sair da newsletter, basta usar o link de descadastro no final de qualquer edição.
Se achar que não resolvemos seu pedido, você pode registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Como protegemos os dados
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito ao painel e aos dados, verificação anti-robô nos formulários, limite de envios por origem e fornecedores com práticas reconhecidas de segurança. Nenhum sistema é infalível. Se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, nos termos da lei.
Crianças e adolescentes
O site é voltado a profissionais e empresas. Não coletamos dados de menores de 18 anos de propósito. Se você acredita que um menor nos enviou dados, escreva para [email protected] e apagaremos.
Mudanças nesta política
Quando mudarmos algo importante, atualizamos a data no topo desta página e, se a mudança afetar o que você consentiu, avisamos por e-mail. A versão do texto de consentimento usada nos formulários hoje é v1-2026-10.
Dúvidas sobre esta política? Escreva para [email protected].